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AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
INFORMATIONS SUR LA CONFIDENTIALITÉ CONFORMÉMENT À L'ART. 13 DU RÈGLEMENT UE 2016/679 («GDPR»)
Le traitement des données personnelles se déroulera conformément à la politique de confidentialité conformément à l'art. 13 du règlement UE 679/2016 ("GDPR")
En cas d'interruption de la session, nous autorisez-vous à enregistrer les informations saisies et à être contacté pour poursuivre le contrat?
Les données que vous émettez seront conservées par Bega srl pendant 5 jours calendaires uniquement dans le but de vous recontacter pour compléter l'adhésion. La compilation des données manquantes sera effectuée par nos opérateurs lors de l'appel téléphonique, vous laissant le droit de conclure le contrat.
1. Propriétaire et gestionnaire du traitement des données personnelles
1.1. Bega srl, dont le siège est à Gambellara Strada Statale 11, KM 331, 36053, numéro de TVA 04039300241 (ci-après «Bega srl»), en tant que Responsable du traitement, traitera vos données personnelles fournies via le site Web www.maanta. it / de / es / eu (ci-après le «Site») conformément aux dispositions de la législation applicable en matière de confidentialité et de protection des données personnelles et de ces Informations.
2. Délégué à la protection des données personnelles (DPD)
2.1. Bega srl a nommé un délégué à la protection des données personnelles (DPO) qui peut être contacté à l'adresse e-mail suivante: privacy@maanta.eu
3. Objet et méthode de traitement
3.1. Bega srl traitera les données personnelles communiquées par vous ou obtenues légitimement («Données personnelles»). En particulier, les données personnelles suivantes sont traitées:
3.1.1. Données de la zone réservée: lors de la création d'un compte, il vous sera demandé de fournir certaines données personnelles (par exemple, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone portable), nécessaires pour réussir l'enregistrement et utiliser les prestations de service. Bega srl vous permet également d'accéder à la zone réservée également grâce à l'utilisation des informations d'identification fournies par un réseau social (appelé "connexion sociale"), en particulier en utilisant les identités créées sur Facebook, Twitter et Google+.
3.1.2. Données de paiement: en cas d'achat de produits ou de services, les données de paiement, y compris les données d'identification, sont également traitées conformément à la législation en vigueur.
3.1.3. Coordonnées: si vous avez l'intention de poser des questions à Bega srl en écrivant aux adresses e-mail répertoriées sur le Site, votre adresse e-mail et le contenu du message envoyé seront traités. Le traitement de ces données personnelles est nécessaire pour fournir un retour sur la communication reçue. La fourniture de données supplémentaires doit être considérée comme absolument facultative.
3.1.4. Données de navigation: les systèmes informatiques et télématiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner le site, ou dédiés à l'exploitation et à l'utilisation des applications mises à disposition par Bega srl, acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données (par exemple la date et l'heure d'accès, les pages visitées, le nom du fournisseur d'accès Internet et l'adresse du protocole Internet (IP) par lequel vous accédez à Internet, l'adresse Internet à partir de laquelle vous vous êtes connecté au site, etc. ), dont la transmission est implicite dans l'utilisation de protocoles de communication Web ou est utile pour une meilleure gestion et optimisation du système d'envoi de données et d'e-mails.
3.1.5. Données acquises par le service client: données fournies lors des interactions avec le service client de Bega srl, y compris les enregistrements des appels téléphoniques, si vous avez consenti à l'inscription.
3.2. Le traitement des données personnelles aux fins de ces informations doit être compris comme toute opération ou ensemble d'opérations, effectué à l'aide de processus automatisés et appliqué aux données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage , adaptation ou modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, comparaison ou interconnexion, limitation, annulation ou destruction.
3.3. Nous vous informons que ces données personnelles seront traitées manuellement et / ou avec le soutien de moyens informatiques ou télématiques.
3.4. In order to offer you Klarna’s payment methods, we might in the checkout pass your personal data in the form of contact and order details to Klarna, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment methods and to tailor those payment methods for you. Your personal data transferred is processed in line with Klarna’s own privacy notice.
4. Finalité et base juridique du traitement
4.1. Bega srl traitera vos données personnelles pour la réalisation de finalités spécifiques et uniquement en présence d'une base juridique spécifique prévue par la loi applicable sur la confidentialité et la protection des données personnelles. Plus précisément, Bega srl traitera vos données personnelles uniquement lorsqu'une ou plusieurs des bases juridiques suivantes se présentent:
- Vous avez donné votre consentement libre, spécifique, éclairé, sans équivoque et exprès au traitement;
- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat dont vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles adoptées à votre demande;
- En présence d'un intérêt légitime de Bega srl;
- Bega srl est liée par une obligation légale de traitement des données personnelles.
4.2. Le tableau suivant répertorie les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées par Bega srl et la base juridique sur laquelle le traitement est basé.
Intérêt légitime Consentement de la partie intéressée
| Finalité du traitement | Base juridique |
|---|---|
| Autoriser l'utilisation de toutes les fonctionnalités du site. | Exécution d'un contrat |
| Vérifier le bon fonctionnement du site. | Exécution d'un contrat |
| Évaluation de la responsabilité en cas de délits informatiques contre le site. | Intérêt légitime |
| Répondez à une question de la partie intéressée. | Exécution des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé |
| Inscription dans la zone réservée et utilisation des services associés. | Exécution des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé |
| Utilisation des applications mises à disposition par le site Maanta et utilisation des services associés. |
Exécution d'un contrat |
| Exécution des contrats proposés par le site Maanta (concernant la fourniture de produits d'ameublement, les services d'assistance et de maintenance, et pour toutes les opérations conséquentes d'intérêt pour le client. |
Exécution d'un contrat |
| Accès aux fonctions Enregistrer et Continuer disponibles pendant la phase d'abonnement contractuel via le Web. Dans le cas où vous ne terminez pas la procédure d'adhésion pour la conclusion des contrats proposés par Bega srl, vos données seront utilisées pour vous contacter afin de faciliter la conclusion du processus d'adhésion, si vous en avez fait une demande expresse. Bega pourra accéder au formulaire de candidature contenant les données que vous avez déjà saisies lors de la première phase de remplissage du formulaire , continuer à remplir par téléphone et vous permettre de finaliser le processus d'adhésion en accédant à un lien que Bega srl enverra à votre boîte e-mail. Au bout de cinq (5) jours calendaires à compter de l'envoi de l'e-mail, le lien ne sera plus utilisable, ce qui entraînera la suppression des données. |
Exécution des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé Consentement de la partie intéressée |
| Gestion de tous les bons de commande et des activités administratives associées. | Exécution des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé Exécution d'un contrat |
| Dans le cas où une domiciliation bancaire ou postale des paiements est requise, vérifier que les coordonnées bancaires / postales fournies sont correctes. À cette fin, Bega peut contacter la Banque / Poste Italiane ou, si vous y consentez, vous par téléphone ou via les canaux numériques mis à disposition à cet effet. |
Intérêt légitime Consentement de la partie intéressée |
| Autorisez les contrôles de sécurité requis par la loi. | Intérêt légitime Obligation légale |
| Permettre à Bega srl de remplir les obligations légales, réglementaires ou requises par la législation communautaire. |
Obligation légale |
| Préparation de mesures visant à se prémunir contre le risque de crédit, y compris les activités visant à identifier la fiabilité économique et / ou la solvabilité du client, avant ou pendant la relation contractuelle. À cette fin, les informations pourraient être acquises par l'accès aux systèmes d'information des entreprises autorisées, ainsi que des systèmes d'information sur le crédit et SCIPAFI comme l'exige la loi no. 124/2017, qui sont traités, le cas échéant, exclusivement dans le but de vérifier la fiabilité et la ponctualité des paiements. |
Intérêt légitime |
| Détection, prévention, atténuation et évaluation des activités frauduleuses ou illégales en relation avec les services fournis sur le site. |
Intérêt légitime Obligation légale |
| Préparation d'un système de géolocalisation des véhicules et de protection de la flotte contre tout acte de tiers ou de clients illégal ou frauduleux, ainsi que, via l'APP mise à disposition, un système de géolocalisation des utilisateurs , activé suite à l'autorisation fournie par eux, visant à leur fournir du contenu et des services. |
Consentement de la partie intéressée |
| Participation à des événements mis à disposition via le Site. | Consentement de la partie intéressée |
| Mener des activités visant à améliorer la qualité des services offerts liés à la relation contractuelle (par exemple, des enquêtes pour évaluer la satisfaction des clients). |
Consentement de la partie intéressée |
| Réalisation, par Bega srl, d'études de marché, de ventes directes, y compris par téléphone, pour le placement de produits ou de services, pour des communications commerciales ou des activités de marketing. Ces activités peuvent être effectuées en envoyant de la publicité, des informations, du matériel promotionnel ou des invitations, en utilisant des méthodes traditionnelles (par exemple, courrier papier) ou des systèmes de contact automatisés (par exemple, SMS, e-mail) |
Consentement de la partie intéressée |
| Utilisation de l'adresse e-mail fournie à l'intéressé dans le cadre de la relation contractuelle existante avec Bega srl pour l'envoi d'offres commerciales relatives à des produits et / ou services similaires à ceux précédemment achetés (cd . Spam logiciel) |
Intérêt légitime |
| Réalisé par Bega srl ou par des partenaires commerciaux de Bega srl, pour effectuer des études de marché, des ventes directes, y compris par téléphone, pour le placement de produits ou services, pour des communications commerciales ou des activités de marketing . Ces activités peuvent être effectuées en envoyant de la publicité, des informations, du matériel promotionnel ou des invitations, en utilisant des méthodes traditionnelles (par exemple, courrier papier) ou des systèmes de contact automatisés (par exemple, SMS, e-mail) |
Consentement de la partie intéressée |
| Analyse de la propension à utiliser les produits et services proposés par Bega srl ou par les partenaires commerciaux de Bega srl, la définition de profils individuels et de groupe, la proposition d'offres individuelles préparées également grâce à l'utilisation d'outils et applications. |
Consentement de la partie intéressée |
| Offrir des services commerciaux, techniques et plus généralement d'assistance à la clientèle. | Exécution d'un contrat |
| Contrôle qualité des services d'assistance proposés directement par Bega srl ou par ses partenaires commerciaux, pour vérifier l'efficacité du service d'assistance et guider adéquatement les actions de formation des personnes autorisées à traiter. |
Exécution d'un contrat Consentement de la partie intéressée Intérêt légitime |
4.3. La fourniture de vos Données Personnelles est nécessaire dans tous les cas où le traitement a lieu sur la base d'une obligation légale ou pour exécuter un contrat dont vous êtes partie ou à compter de l'exécution de mesures précontractuelles adoptées à votre demande. Votre refus pourrait empêcher Bega srl de réaliser l'objectif pour lequel les données personnelles sont collectées.
4.4. La fourniture de vos données personnelles est plutôt volontaire pour la poursuite des finalités supplémentaires indiquées dans le tableau. Le fait de ne pas donner votre consentement concernant ces dernières finalités n'aura aucune conséquence sur la conclusion du contrat. Le caractère obligatoire ou facultatif de la disposition sera précisé au moment de la collecte.
5. Inscription dans la zone réservée via connexion sociale
5.1. L'accès à la zone réservée est autorisé des manières suivantes:
a) créer un compte sur le site;
b) par l'utilisation des identifiants fournis par un réseau social (dénommé «connexion sociale»), en particulier les identités créées sur Facebook, Twitter et Google+.
5.2. Dans le cas où vous décidez d'accéder à la zone réservée via les identifiants d'un réseau social, Bega srl devra acquérir certaines de vos données personnelles (Nom, Prénom, Email) conformément aux autorisations que vous avez délivrées au réseau social de référence. Vous êtes donc tenu de vérifier les paramètres fournis par le réseau social de référence et de lire attentivement les politiques de confidentialité associées, car elles peuvent autoriser le réseau social à partager vos données personnelles avec Bega srl, autorisant ainsi Bega srl à collecter des informations telles que des contacts, des amis et d'autres données personnelles. Dans tous les cas, Bega srl n'aura pas connaissance des données d'enregistrement que vous utilisez.
5.3. Bega srl conservera le code d'identification associé à votre compte sur le service de réseau social de référence lorsque vous l'utiliserez pour vous connecter à Bega srl ou pour partager du contenu hébergé par le Site; le stockage aura lieu aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés.
5.4. Si vous créez un compte Bega srl ou utilisez les services du site en vous connectant via la connexion sociale, Bega srl peut utiliser les informations contenues dans le compte source pour compléter votre profil sur le site. Vous pouvez à tout moment mettre à jour ou modifier les informations du profil. et les coordonnées via la connexion sociale.
6. Fins de marketing et / ou de profilage
6.1. L'adresse e-mail que vous avez fournie dans le cadre de la relation contractuelle avec Bega srl peut être utilisée par cette dernière pour l'envoi d'offres commerciales relatives à des produits et / ou services similaires à ceux précédemment achetés (cd. soft-spam). Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement en adressant une demande à la boîte aux lettres dédiée mentionnée au paragraphe 10 de ces informations.
6.2. Pour tout ce qui n'est pas inclus dans l'article 6.1 précédent, dans la zone réservée, vous pouvez librement décider de consentir à l'utilisation de vos données personnelles pour l'envoi de matériel publicitaire, la vente directe, la communication commerciale ou pour la réalisation de étude de marché relative aux produits et / ou services proposés par Bega srl ou des partenaires commerciaux de Bega srl.
6.3. En outre, dans la zone réservée, vous pouvez librement décider de consentir à l'utilisation de vos données personnelles pour la détection, par Bega srl ou par des partenaires commerciaux de Bega srl, des préférences de consommation et l'analyse également sous forme personnalisées, automatisées ou électroniques, des informations acquises grâce à l'utilisation des produits et / ou services.
6.4. Le traitement des Données Personnelles aux fins susmentionnées peut être effectué selon des méthodes «traditionnelles» (à titre d'exemple, courrier papier et / ou appels d'un opérateur), ou au moyen de systèmes de contact «automatisés» (à titre d'exemple, SMS et / ou MMS, appels téléphone sans intervention de l'opérateur, e-mail, fax, applications interactives).
6.5. Le consentement que vous avez donné à des fins de marketing sera réputé avoir été donné pour les deux méthodes indiquées, mais sans préjudice de votre droit de vous opposer, même partiellement, en ce qui concerne les différents canaux de communication avec lesquels les objectifs de marketing sont réalisés, avec les mêmes méthodes. indiqué au paragraphe 10 de cette information.
6.6. Le consentement aux fins susmentionnées est facultatif et n'empêche pas la possibilité d'utiliser les services qui y sont disponibles. En particulier:
a) Sous réserve d'un consentement libre et spécifique, à émettre dans la zone réservée de la section «Gestion du consentement», ces données personnelles.
b) Sous réserve d'un consentement libre et spécifique, à émettre dans la zone réservée de la section «Gestion du consentement», ces données personnelles peuvent également vous être divulguées
7. Destinataires des données personnelles
7.1. Vos Données Personnelles peuvent être rendues accessibles, aux fins mentionnées ci-dessus:
a) aux employés et collaborateurs de Bega srl, agents, spécifiquement désignés comme personnes autorisées pour le traitement, qui peuvent agir en tant que contrôleurs de données indépendants, ou en tant que sous-traitants de données, désignés à cet effet;
b) à des sociétés tierces ou à d'autres sujets («Tiers») qui exercent certaines activités externalisées pour le compte de Bega srl, en leur qualité de sous-traitants externes,
c) à des tiers ou partenaires commerciaux de Bega srl, à des fins de marketing direct, conformément aux dispositions du RGPD, sous réserve de l'obtention de votre consentement.
8. Transfert de données personnelles
8.1. Vos données personnelles seront traitées au sein de l'Union européenne et stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne.
9. Durée de conservation des données personnelles
9.1. Les données personnelles traitées aux fins susmentionnées seront conservées dans le respect des principes de proportionnalité et de nécessité, et dans tous les cas jusqu'à ce que les finalités du traitement aient été poursuivies.
9.2. Vos données personnelles seront normalement conservées aussi longtemps que la relation contractuelle avec le responsable du traitement existe, sans préjudice des besoins de collecte de crédits résiduels et / ou de gestion des données en cas de litige ou de réclamation, comme par exemple ceux relatifs à factures émises.
9.3. Vos données personnelles seront normalement conservées aussi longtemps que vous ne procédez pas à la révocation de votre consentement et dans tous les cas, elles seront automatiquement supprimées après 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, sans préjudice de la conservation éventuelle de celles-ci si nécessaire aux fins de la gestion des actions judiciaires. en cours et le respect d'obligations légales spécifiques.
10. Droits des parties intéressées
10.1. Conformément à l'art. 15-22 du RGPD, en ce qui concerne les données personnelles communiquées, vous avez le droit de:
a) accéder et demander une copie;
b) demander une rectification;
c) demander l'annulation;
d) obtenir la limitation du traitement;
e) s'opposer au traitement;
f) recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique et transmettre ces données sans entrave à un autre responsable du traitement; là où c'est techniquement faisable.
10.2. Nous vous informons que vous avez toujours le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles effectué à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct. Le droit de s'opposer à un tel traitement effectué par des moyens de contact automatisés s'étend également au traitement des données personnelles par des moyens de contact traditionnels, à moins que vous ne souhaitiez vous opposer uniquement en partie.
10.3. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.
10.4. Pour exercer vos droits et retirer votre consentement, vous pouvez envoyer une communication à l'adresse e-mail privacy@maanta.eu
10.5. Pour plus d'informations sur vos données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données personnelles, qui peut être joint à l'adresse e-mail suivante privacy@maanta.eu.
10.6. Nous vous rappelons que vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès du Garant de la Protection des Données Personnelles, en:
a) lettre recommandée avec accusé de réception adressée au garant pour la protection des données personnelles, Piazza di Monte Citorio, 121, 00186 Rome;
b) e-mail à l'adresse: garante@gpdp.it, ou protocol@pec.gpdp.it;